Page 12 - Microsoft Word - PAAT Journal V4-2020
P. 12
PAAT Journal Vol. 2, No. 4, December 2020
เป็นสําคัญ เป็นข้อมูลที่สังเกตและบันทึกได้ ข้อมูลประเภทนี้เก็บรวบรวมได้โดยวิธีการสังเกต การสัมภาษณ์ตัว
ต่อตัว การสัมภาษณ์กลุ่มและวิธีการอื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกัน ซึ่งข้อมูลเชิงคุณภาพนี้ในทางสถิติจะเรียกว่าข้อมูล
แยกประเภท (categorical data) เป็นข้อมูลที่สามารถจัดเป็นประเภทได้ตามคุณลักษณะ (attributes) และ
คุณสมบัติ (properties) ของสิ่งของ (thing) หรือปรากฏการณ์ (phenomenon) (QuestionPro, 2020)
จากคําจํากัดความข้างต้นจะเห็นว่าข้อมูลที่ใช้ในการวิจัยเชิงคุณภาพมีลักษณะเป็นข้อความที่อธิบาย
คุณลักษณะของสิ่งของหรือปรากฏการณ์อย่างใดอย่างหนึ่ง เป็นข้อมูลที่มักจะไม่แสดงเป็นตัวเลขเชิงปริมาณ
เป็นข้อมูลที่ได้มาจากการสัมภาษณ์ การสังเกต การเข้าร่วม ข้อมูลเอกสารหลักฐานต่างๆ รวมทั้ง
โสตทัศนูปกรณ์ต่าง ๆ นอกจากนี้ยังได้มาจากสื่อสังคมออนไลน์ประเภทต่าง ๆ อีกด้วย
การวิเคราะห์ข้อมูลกับการนําเสนอและการแสดงข้อมูลการวิจัยเชิงคุณภาพ
วิธีการที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลมีความสัมพันธ์กับวิธีการนําเสนอและการแสดงข้อมูลในการวิจัย
ดังนั้นในส่วนนี้จะนําเสนอวิธีการวิเคราะห์ข้อมูลการวิจัยเชิงคุณภาพโดยสังเขป ในภาพรวมการวิเคราะห์ข้อมูล
ในการวิจัยเชิงคุณภาพนั้นจะมีวิธีการดําเนินการสามขั้นตอนคือ (1) การวิเคราะห์เนื้อหาพื้นฐาน (content
analysis process) (2) การวิเคราะห์เนื้อหาตามรูปแบบวิธีการวิเคราะห์เนื้อหา (content analysis
approaches) และ (3) การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพตามยุทธศาสตร์การวิจัย (qualitative analysis of
each research strategy) ดังจะได้อธิบายโดยสังเขปดังต่อไปนี้
การวิเคราะห์เนื้อหาพื้นฐาน
การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพจะใช้วิธีการวิเคราะห์เนื้อหา (content analysis) ซึ่ง “เป็นการ
วิเคราะห์ตัวเนื้อหาของสารหรือข้อความที่มนุษย์ใช้ในการสื่อสารกันซึ่งอาจจะปรากฏในรูปแบบต่าง ๆ โดยเป็น
การลดทอนปริมาณข้อมูลจากขนาดใหญ่ลงมาเป็นหน่วยของความหมายที่มีขนาดเล็ก เป็นการวิเคราะห์ที่ไม่ใช้
ตัวเลขหรือสถิติ โดยทั่วไปแล้วกระบวนการวิเคราะห์ประกอบด้วย การลงรหัส (Coding) และการกําหนด
หัวข้อหลัก (Themes) หรือแบบแผน (Patterns)” (จําเนียร จวงตระกูล และ นวัสนันท์ วงศ์ประสิทธิ์, 2562,
หน้า 4) โดยมีส่วนสําคัญประกอบด้วย การย่อ (Condensation) รหัส (Coding) หัวข้อเรื่องรอง (Category)
และ หัวข้อเรื่องหลัก (Theme) ดังแสดงในตารางที่ 1
3 สมาคมรัฐประศาสนศาสตร์แห่งประเทศไทย
