Page 35 - Microsoft Word - PAAT Journal V4-2020
P. 35
PAAT Journal Vol. 2, No. 4, December 2020
รองลงมา คือ องค์การบริหารส่วนตําบลท่าชะมวงมีการจัดกิจกรรมต่างๆ โดยคํานึงถึงประโยชน์ที่จะเกิดขึ้นแก่
ส่วนรวม และน้อยที่สุด คือ เจ้าหน้าที่ใส่ใจปัญหาของประชาชนและกระตือรือร้นในการแก้ไขปัญหา ดังนั้นจึง
ควรพัฒนาในเรื่องของการแก้ไขปัญหาให้กับประชาชนที่ควรมีความรวดเร็ว มีความเหมาะสมและตรงตาม
วัตถุประสงค์มากยิ่งขึ้น ควรเพิ่มช่องทางให้ประชาชนได้มีโอกาสในการสื่อสาร แจ้งปัญหากับทางองค์การ
บริหารส่วนตําบลท่าชะมวงให้สะดวกและมีการตอบสนองที่รวดเร็วมากยิ่งขึ้น เช่น เพิ่มช่องทางการสื่อสารและ
พัฒนาการตอบสนอง เช่น ผ่านช่องทางแอพพลิเคชั่น ไลน์ เฟซบุ๊กให้เป็นช่องทางการสื่อสารที่ประชาชนเข้าถึง
ได้ง่ายและมีเจ้าหน้าที่ตอบกลับข้อความแก่ประชาชนอย่างถูกต้องและรวดเร็ว รวมถึงใส่ใจและแก้ไขปัญหาให้
รวดเร็วยิ่งขึ้น
ธรรมาภิบาลที่มีค่าเฉลี่ยสูงรองลงมา คือ ธรรมาภิบาลด้านหลักความคุ้มค่า เมื่อพิจารณาเป็นรายเรื่อง
พบว่า ในการจัดกิจกรรมหรือโครงการต่างๆ ขององค์การบริหารส่วนตําบลท่าชะมวง ได้มีการจัดรูปแบบ
กิจกรรมอย่างเหมาะสม มีค่าเฉลี่ยสูงสุด รองลงมา คือ ในการจัดทําบริการสาธารณะ สาธารณูปโภค
สิ่งก่อสร้างต่างๆ มีการใช้ทรัพยากรที่มีประสิทธิภาพ และน้อยที่สุด คือ มีการบํารุงรักษาสถานที่สาธารณะ มี
การจัดการการใช้ประโยชน์จากป่าไม้ ที่ดิน อย่างเหมาะสม ดังนั้นจึงควรพัฒนาในเรื่องของการบํารุงรักษา
สถานที่สาธารณะ การจัดการการใช้ประโยชน์จากป่าไม้ ที่ดิน อย่างเหมาะสม โดยมีการพัฒนาปรับปรุงการ
ให้บริการสาธารณะอย่างสม่ําเสมอ ปรับปรุงภูมิทัศน์ให้ดียิ่งขึ้น และจัดการการใช้ประโยชน์จากที่ดิน ป่าไม้
ด้วยความเหมาะสมและเป็นธรรม
ธรรมาภิบาลที่มีค่าเฉลี่ยสูงรองลงมา คือ ธรรมาภิบาลด้านหลักการมีส่วนร่วม เมื่อพิจารณาเป็นราย
เรื่อง พบว่า องค์การบริหารส่วนตําบลท่าชะมวงมีการเปิดรับฟังความคิดเห็นจากประชาชนมีค่าเฉลี่ยสูงสุด
รองลงมา คือ องค์การบริหารส่วนตําบลท่าชะมวงมีการตอบสนองและนําความคิดเห็นที่รับฟังไปใช้ในการ
ตัดสินใจ หรือปรับปรุงการปฏิบัติงาน และน้อยที่สุดคือ องค์การบริหารส่วนตําบลท่าชะมวงมีกิจกรรม
สนับสนุนการมีส่วนร่วมของประชาชน เช่น ให้ประชาชนได้ร่วมคิด ร่วมตรวจสอบ ดังนั้นจึงควรมีการพัฒนาใน
ด้านการสื่อสาร ควรเพิ่มโอกาสให้ประชาชนได้มีส่วนร่วมในการเสนอแนะความคิดเห็น ติดต่อสอบถาม มาก
ยิ่งขึ้น เพิ่มช่องทางและเปิดเวทีให้ประชาชนได้มามีส่วนร่วมมากยิ่งขึ้น ควรมีกล่องรับความคิดเห็นปิดไว้ ณ ที่
ทําการองค์การบริหารส่วนตําบล ท่าชะมวงด้วย และควรจัดกิจกรรมให้ประชาชนได้มีโอกาสมีส่วนร่วมอย่าง
ทั่วถึง เป็นกิจกรรมที่เข้าถึงประชาชนทุกช่วงวัย ใส่ใจความต้องการประชาชนมากยิ่งขึ้น
ธรรมาภิบาลที่มีค่าเฉลี่ยรองลงมา คือ ธรรมาภิบาลด้านหลักคุณธรรม เมื่อพิจารณาเป็นรายเรื่อง
พบว่า เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความเต็มใจ จริงใจ สํานึกในหน้าที่ ขยันอดทน มีค่าเฉลี่ยสูงสุด รองลงมา คือ
เจ้าหน้าที่ยึดความถูกต้องในทุกขั้นตอนของการปฎิบัติงาน และน้อยที่สุด คือ เจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานอย่างซื่อสัตย์
สุจริต เคารพศักดิ์ศรีความเป็นมนุษย์และความแตกต่าง ดังนั้นผู้บริหารขององค์การบริหารส่วนตําบลท่าชะมวง
อําเภอรัตภูมิ จังหวัดสงขลา ควรมีการกําหนดนโยบายที่ครอบคลุมกับความจําเป็นของพื้นที่ และครอบคลุม
ความต้องการของประชาชนทุกกลุ่มในพื้นที่ ทุกช่วงอายุ ทุกระดับการศึกษา เพื่อประโยชน์ต่อส่วนรวมและมี
ดําเนินงานด้วยความเป็นธรรม มีการขับเคลื่อนนโยบายนํานโยบายไปสู่การปฏิบัติอย่างเป็นรูปธรรม และให้
ประชาชนได้มีโอกาสประเมินผลงานของเจ้าหน้าที่ โดยอาจจะมีการแจกแบบประเมินให้ประชาชนได้ทําการ
ประเมินผลการดําเนินงาน โดยอาจจะใช้ปุ่มกดให้คะแนน หรือจุดเขียนแสดงความคิดเห็น เพื่อนําไปพิจารณา
และพัฒนาต่อไป เพื่อให้การปฏิบัติงานมีประสิทธิภาพเป็นไปตามหลักธรรมาภิบาลด้านหลักคุณธรรมต่อไป
ธรรมาภิบาลที่มีค่าเฉลี่ยน้อยที่สุด คือ ธรรมาภิบาลด้านหลักความโปร่งใส เมื่อพิจารณาเป็นรายเรื่อง
พบว่า กระบวนการทางการเมือง การเลือกตั้งผู้บริหาร มีความชอบธรรม เป็นที่ยอมรับของคนในสังคม มี
ค่าเฉลี่ยสูงสุด รองลงมา คือ องค์การบริหารส่วนตําบลท่าชะมวงเปิดเผยข้อมูลข่าวสารสําคัญที่ประชาชนควรรู้
26 สมาคมรัฐประศาสนศาสตร์แห่งประเทศไทย
