Page 108 - thaipaat_Stou_2563
P. 108
งานประชุมวิชาการรัฐประศาสนศาสตร์ระดับชาติ ครั้งที่ ๑๐/๒๕๖๓
1) ประเด็นการป้องกันและปราบปรามการทุจริต พบว่า การด าเนินงานของหน่วยงานในส่วนนี้
ยังไม่มีข้อมูลเชิงประจักษ์ จึงขอเสนอแนะให้ผู้บริหารสูงสุดของหน่วยงานต้องตระหนักในการด าเนินงานต่าง ๆ
ี
ให้บุคลากรในหน่วยงานและสาธารณชนเชื่อมั่นว่าผู้บริหารของหน่วยงานให้ความส าคัญกับเรื่องนี้ อกทั้งต้องมี
การจัดท าแผนป้องการและปราบปรามการทุจริตอย่างเป็นรูปธรรม ทั้งการก าหนดแผนปฏิบัติการ การจัด
ื่
กิจกรรม/โครงการที่ให้ผู้เกี่ยวข้องในการด าเนินการเพอแก้ไขปัญหาการทุจริตอย่างจริงจัง มีการก าหนด
มาตรการจัดการเรื่องร้องเรียนทุจริต โดยประชาสัมพันธ์ให้ทุกฝ่ายรับทราบอย่างทั่วถึง ตลอดจนการก าหนดให้
มีการรายงานผลการประเมินผลการตรวจสอบการทุจริตอย่างสม่ าเสมอ
2) ประเด็นการใช้ทรัพย์สินของทางราชการ พบว่า การด าเนินงานของหน่วยงานในส่วนนี้ ยัง
ไม่มีข้อมูลเชิงประจักษ์ หน่วยงานยังไม่มีระเบียบหรือแนวทางปฏิบัติในการใช้ทรัพย์สินของทางราชการ ท าให้
มีการใช้ทรัพย์สินของทางราชการเพอประโยชน์ส่วนตัวหรือผู้อื่น จึงขอเสนอแนะให้หน่วยงานก าหนดแนวทาง
ื่
ปฏิบัติเกี่ยวกับการใช้ทรัพย์สินของทางราชการ และเผยแพร่ให้บุคลากรภายในและสาธารณชนทราบ เพื่อการ
มีส่วนร่วมในการตรวจสอบการใช้ทรัพย์สินของทางราชการ รวมทั้งมีการก าหนดมาตรการในการก ากับ
ตรวจสอบดูแลการใช้ทรัพย์สินของทางราชการ ทั้งนี้ ต้องก าหนดให้มีการรายงานการใช้ทรัพย์สินของทาง
ราชการด้วย
ข้อเสนอแนะเชิงปฏิบัติกำร
1) ประเด็นการเผยแพร่ข้อมูลของหน่วยงานในเรื่องต่าง ๆ ต่อสาธารณชน หน่วยงานต้อง
ื่
ื่
ด าเนินการเผยแพร่ข้อมูลผ่านช่องทางที่หลากหลาย เช่น เว็บไซต์ Facebook หรือช่องทางอน ๆ เพอให้ผู้มา
รับบริการ ผู้มาติดต่อ หรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของหน่วยงาน สามารถเข้าถึงได้ง่ายและไม่ซับซ้อน โดยต้องมีการ
มอบหมายบุคลากรให้รับผิดชอบในการตรวจสอบติดตามข้อมูลที่เผยแพร่เกี่ยวกับผลการด าเนินงานของ
หน่วยงานและข้อมูลที่สาธารณชนควรทราบจะต้องครบถ้วนและเป็นปัจจุบัน รวมทั้งการจัดให้มีช่องทางการ
ื่
ติดต่อกับหน่วยงานหลายช่องทางด้วย เพอใช้ในการส่งค าติชม ความคิดเห็นเกี่ยวกับการด าเนินงานหรือการ
ให้บริการ การรับเรื่องร้องเรียนการทุจริตของเจ้าหน้าที่ในหน่วยงาน ตลอดจนการเป็นช่องทางส าหรับส่งค า
ชี้แจงของหน่วยงานต่อสาธารณชนรวมถึงการก าหนดให้รายงานผลการด าเนินงานในส่วนนี้ต่อผู้บริหารสูงสุด
ทราบเป็นระยะด้วย
2) ประเด็นการให้ประชาชนเข้ามามีส่วนร่วมในการบริหาร ตรวจสอบ และการประเมินผล
การท างานของหน่วยงาน แม้ว่าจะมีกฎหมาย ระเบียบ และแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับการให้ประชาชนเข้ามามี
ส่วนร่วมกับหน่วยงานในด้านต่าง ๆ อยู่แล้ว แต่ประชาชนส่วนใหญ่ยังไม่ทราบและยังขาดความรู้ความเข้าใจใน
ั
เรื่องดังกล่าวจึงเข้ามามีส่วนร่วมกับหน่วยงานไม่มากนัก หน่วยงานต้องประชาสัมพนธ์สร้างความรู้ความเข้าใจ
ั
ี
กับผู้มารับบริการ ผู้มาติดต่อ หรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของหน่วยงาน อกทั้งหน่วยงานต้องพฒนาการใช้
เทคโนโลยีมาใช้ในการพัฒนาการให้บริการให้สะดวกและรวดเร็วยิ่งขึ้น
3) ประเด็นมาตรการจัดการเรื่องร้องเรียนการทุจริต เป็นส่วนหนึ่งของตัวชี้วัดย่อยเรื่อง
ื่
มาตรการภายในเพอป้องกันการทุจริต พบว่า หลายหน่วยงานจะน าลงข้อมูลเรื่องมาตรการในการจัดการเรื่อง
ิ
ร้องเรียน/ร้องทุกข์ ทั้งการก าหนดช่องทางรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ วิธีการ/ขั้นตอนการพจารณาของ
106
