Page 223 - thaipaat_Stou_2563
P. 223
งานประชุมวิชาการรัฐประศาสนศาสตร์ระดับชาติ ครั้งที่ ๑๐/๒๕๖๓
กำรประเมินผลกำรด ำเนินงำนของเรือนจ ำอ ำเภอชัยบำดำล จังหวัดลพบุรี
67
นายนฤพนธ์ ศรีโรจน์
สาขาวิชาวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช
Email address: mnarupon2672@gmail.com
บทคัดย่อ
การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพอ (1) ประเมินผลการด าเนินงานของเรือนจ าอาเภอชัยบาดาล
ื่
จังหวัดลพบุรี ใน 4 ด้าน คือ ด้านการเงิน ด้านกระบวนการภายใน ด้านผู้รับบริการ และด้านการเรียนรู้และ
การพัฒนา (2) ศึกษาปัญหาในการด าเนินงานของเรือนจ าฯ (3) เสนอแนวทางการแก้ไขปัญหาการด าเนินงาน
ของเรือนจ าฯ
การศึกษาครั้งนี้เป็นการวิจัยแบบผสานวิธี ประชากร คือ คณะผู้บริหารและเจ้าหน้าที่เรือนจ าฯ
จ านวน 54 คน และผู้ต้องขังในเรือนจ าอาเภอชัยบาดาล จ านวน 1,224 คน กลุ่มตัวอย่างผู้ต้องขัง จ านวน
302 คน ก าหนดขนาดกลุ่มตัวอย่าง โดยใช้สูตรของ ทาโร ยามาเน่ โดยใช้วิธีการสุ่มแบบบังเอิญ เครื่องมือที่ใช้
ในการศึกษาประกอบด้วยแบบประเมินการผลการปฏิบัติงาน แบบสอบถาม และการสัมภาษณ์ โดยสัมภาษณ ์
คณะผู้บริหารของเรือนจ าอาเภอชัยบาดาล จ านวน 7 คน การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพใช้การวิเคราะห์
เนื้อหา และวิเคราะห์เปรียบเทียบ สถิติที่ใช้วิเคราะห์ ได้แก่ ค่าเฉลี่ย ค่าร้อยละ และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน
ผลการศึกษาพบว่า (1) ผลการปฏิบัติงานด้านการเงิน มีรายรับมากกว่ารายจ่ายทุกปีงบประมาณ
ึ
ด้านกระบวนการภายใน มีเกณฑ์การด าเนินงานได้คะแนนอยู่ในระดับดีมาก ด้านผู้รับบริการ ความพงพอใจ
ของผู้รับบริการอยู่ในระดับมาก ด้านการเรียนรู้และการพัฒนา มีการพัฒนาการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องมีอัตราการ
เข้าร่วมการฝึกอบรมเพมขึ้น (2) ปัญหาในการด าเนินงานที่ส าคัญ คือ ปัญหาด้านการเงิน รายได้ที่จัดเก็บไม่
ิ่
เพยงพอต่อการพฒนาเรือนจ า ปัญหาด้านกระบวนการภายใน การบริหารจัดการบุคลากรไม่ตรงกับความรู้
ั
ี
ั
ความสามารถ ปัญหาด้านผู้รับบริการ การแก้ไขและพฒนาพฤตินิสัยผู้ต้องขังไม่สอดคล้องกับปัจจุบัน ปัญหา
ั
ด้านการเรียนรู้และการพฒนา การฝึกอบรมยังไม่ทั่วถึง (3) ข้อเสนอแนะ ด้านการเงิน ควรมีการวางแผนใช้
จ่ายงบประมาณอย่างเหมาะสม ด้านกระบวนการภายในองค์การ การสร้างความเข้าใจ ส่งเสริมให้บุคลากร
ั
พฒนาตนเอง ด้านผู้รับบริการ ควรปลูกจิตส านึกที่ดีให้เจ้าหน้าที่ ด้านการเรียนรู้และการพฒนา ควรมีการ
ั
ฝึกอบรมอย่างทั่วถึง
67 รองศาสตราจารย์ ดร.จีระ ประทีป สาขาวิชาวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช chiraprateep@yahoo.com
221
