Page 348 - thaipaat_Stou_2563
P. 348
งานประชุมวิชาการรัฐประศาสนศาสตร์ระดับชาติ ครั้งที่ ๑๐/๒๕๖๓
Keywords: Quality of Work Life, Organizational Commitment.
บทน ำ
การท างานเป็นการหาเลี้ยงชีพเพอการด ารงชีวิต ซึ่งต้องสร้างคุณภาพชีวิตที่ดีของบุคลากรในการท างาน
ื่
เนื่องจากคนเป็นทรัพยากรที่มีคุณค่า ความสุขในการท างานและมีคุณภาพชีวิตส่งผลให้การปฏิบัติงานออกมาดี
ิ่
และมีประสิทธิภาพ ท าให้องค์การบรรลุเป้าหมาย สามารถเพมผลผลิต เพมขวัญก าลังใจ และช่วยพฒนา
ั
ิ่
ุ
ประสิทธิภาพในการท างาน หากองค์การเอาใจใส่บุคลากรให้มีคณภาพชีวิตการท างานที่ดีจะมีผลต่อการท างาน
ั
อย่างมาก และยังท าให้เกิดความรู้สึกที่ดีต่อตนเอง ต่องาน และต่อองค์การ ส่งผลให้เกิดความสัมพนธ์ที่ดีต่อ
ื่
เพอนร่วมงานและเกิดความผูกพนต่อองค์การ หน่วยงานภาครัฐควรตระหนักถึงความส าคัญในการรักษา
ั
ข้าราชการ รวมทั้งปลูกฝังจิตส านึกให้รักหน่วยงาน ส านักงานปลัดกระทรวงยุติธรรมเป็นเลขานุการกรมของ
กระทรวงยุติธรรม ให้บริการหน่วยงานในสังกัดกระทรวงยุติธรรม มีบุคลากรที่มีอายุราชการรวมทั้งบุคคลรุ่น
ิ่
ั
ใหม่ซึ่งมีความแตกต่างในเรื่องความรักความผูกพนต่อองค์การ ภารกิจที่เพมมากขึ้นในการให้บริการด้านการอานวย
ิ่
ความยุติธรรมให้กับประชาชน ซึ่งปริมาณงานเพมมากขึ้น อาจน ามาซึ่งคุณภาพชีวิตการท างานที่ลดลงได้ โดย
ึ
ั
อาจเกิดความเครียด ความกังวล ความพงพอใจในงานลดลง มีผลกระทบต่อความผูกพนต่อองค์การ และ
ั
น าไปสู่การโอนย้าย หรือลาออกของบุคลากรได้ การศึกษาถึงปัจจัยที่ส่งผลต่อความผูกพนต่อองค์การของ
บุคลากรส านักงานปลัดกระทรวงยุติธรรมจึงเป็นที่มาของงานวิจัยนี้ โดยมีตัวแปรอสระ 2 กลุ่ม คือ (1) ปัจจัย
ิ
ส่วนบุคคล ได้แก่ เพศ อายุ สถานภาพสมรส ระดับการศึกษา อายุงานราย ได้ต่อเดือน และประเภทบุคลากร
(2) คุณภาพชีวิตการท างาน ได้แก่ การได้รับค่าตอบแทนที่เพยงพอและยุติธรรม สภาพการท างานที่ค านึงถึง
ี
ั
ความปลอดภัยและส่งเสริมสุขภาพ ความมั่นคงและความก้าวหน้าในงาน โอกาสในการพฒนาความสามารถของบุคคล
และการบูรณาการทางสังคม ประชาธิปไตยในองค์การ ความสมดุลระหว่างงานกับชีวิตส่วนตัว และลักษณะงานที่
ู
ั
เป็นประโยชน์ต่อสังคม ตัวแปรตาม คือ ความผูกพนต่อองค์การ ได้แก่ การพดถึงองค์การในแง่ดี (SAY) ความ
ปรารถนาอย่างแรงกล้าที่จะยังคงเป็นสมาชิกขององค์การ (STAY) และความมงมั่นเต็มใจที่จะพฒนาสร้างสิ่งดีๆ
ั
ุ่
ให้กับองค์การ (STRIVE)
วัตถุประสงค์กำรวิจัย
ื่
1. เพอเปรียบเทียบความผูกพนต่อองค์การของบุคลากรส านักงานปลัดกระทรวงยุติธรรม จ าแนกตามปัจจัยส่วน
ั
บุคคล
2. เพอศึกษาถึงการส่งผลของคุณภาพชีวิตการท างานที่มีต่อความผูกพนต่อองค์การของบุคลากรส านักงาน
ื่
ั
ปลัดกระทรวงยุติธรรม
แนวคิดและวรรณกรรมที่เกี่ยวข้อง
แนวคิดและวรรณกรรมที่เกี่ยวข้องกับปัจจัยที่ส่งผลต่อความผูกพนต่อองค์การของบุคลากร
ั
ส านักงานปลัดกระทรวงยุติธรรม ได้แก่ Walton (1973, pp. 12-16 อ้างถึงใน ปวีณา กรุงพลี, 2553) เป็น
ิ
บุคคลหนึ่งที่ได้ ท าการศึกษาเรื่อง คุณภาพชีวิตในการท างานอย่างจริงจัง ได้พจารณาคุณลักษณะของบุคคล
เกี่ยวกับ คุณภาพชีวิต เน้นแนวทางความเป็นมนุษย์ (Humanistic) ศึกษาสภาพแวดล้อมตัวบุคคล และสังคมที่
ส่งผลท าให้การท างานประสบความส าเร็จ ผลผลิตที่ได้รับตอบสนองความต้องการและความพงพอใจของบุคคล
ึ
346