Page 348 - thaipaat_Stou_2563
P. 348

งานประชุมวิชาการรัฐประศาสนศาสตร์ระดับชาติ ครั้งที่ ๑๐/๒๕๖๓









               Keywords:   Quality of Work Life, Organizational Commitment.

                                                          บทน ำ
                       การท างานเป็นการหาเลี้ยงชีพเพอการด ารงชีวิต ซึ่งต้องสร้างคุณภาพชีวิตที่ดีของบุคลากรในการท างาน
                                                ื่
               เนื่องจากคนเป็นทรัพยากรที่มีคุณค่า ความสุขในการท างานและมีคุณภาพชีวิตส่งผลให้การปฏิบัติงานออกมาดี
                                                                    ิ่
               และมีประสิทธิภาพ ท าให้องค์การบรรลุเป้าหมาย สามารถเพมผลผลิต เพมขวัญก าลังใจ และช่วยพฒนา
                                                                                                     ั
                                                                               ิ่
                                                                   ุ
               ประสิทธิภาพในการท างาน หากองค์การเอาใจใส่บุคลากรให้มีคณภาพชีวิตการท างานที่ดีจะมีผลต่อการท างาน
                                                                                                  ั
               อย่างมาก และยังท าให้เกิดความรู้สึกที่ดีต่อตนเอง ต่องาน และต่อองค์การ ส่งผลให้เกิดความสัมพนธ์ที่ดีต่อ
                  ื่
               เพอนร่วมงานและเกิดความผูกพนต่อองค์การ หน่วยงานภาครัฐควรตระหนักถึงความส าคัญในการรักษา
                                            ั
               ข้าราชการ รวมทั้งปลูกฝังจิตส านึกให้รักหน่วยงาน ส านักงานปลัดกระทรวงยุติธรรมเป็นเลขานุการกรมของ
               กระทรวงยุติธรรม ให้บริการหน่วยงานในสังกัดกระทรวงยุติธรรม มีบุคลากรที่มีอายุราชการรวมทั้งบุคคลรุ่น
                                                                          ิ่
                                                      ั

               ใหม่ซึ่งมีความแตกต่างในเรื่องความรักความผูกพนต่อองค์การ ภารกิจที่เพมมากขึ้นในการให้บริการด้านการอานวย
                                                       ิ่
               ความยุติธรรมให้กับประชาชน ซึ่งปริมาณงานเพมมากขึ้น อาจน ามาซึ่งคุณภาพชีวิตการท างานที่ลดลงได้ โดย
                                                   ึ
                                                                                          ั
               อาจเกิดความเครียด ความกังวล ความพงพอใจในงานลดลง มีผลกระทบต่อความผูกพนต่อองค์การ และ
                                                                                           ั
               น าไปสู่การโอนย้าย หรือลาออกของบุคลากรได้ การศึกษาถึงปัจจัยที่ส่งผลต่อความผูกพนต่อองค์การของ
               บุคลากรส านักงานปลัดกระทรวงยุติธรรมจึงเป็นที่มาของงานวิจัยนี้ โดยมีตัวแปรอสระ 2 กลุ่ม คือ (1) ปัจจัย
                                                                                   ิ
               ส่วนบุคคล ได้แก่ เพศ อายุ สถานภาพสมรส ระดับการศึกษา อายุงานราย ได้ต่อเดือน และประเภทบุคลากร
               (2) คุณภาพชีวิตการท างาน ได้แก่ การได้รับค่าตอบแทนที่เพยงพอและยุติธรรม สภาพการท างานที่ค านึงถึง
                                                                   ี
                                                                                   ั
               ความปลอดภัยและส่งเสริมสุขภาพ ความมั่นคงและความก้าวหน้าในงาน โอกาสในการพฒนาความสามารถของบุคคล
               และการบูรณาการทางสังคม ประชาธิปไตยในองค์การ ความสมดุลระหว่างงานกับชีวิตส่วนตัว และลักษณะงานที่
                                                                               ู
                                                         ั
               เป็นประโยชน์ต่อสังคม ตัวแปรตาม คือ ความผูกพนต่อองค์การ ได้แก่ การพดถึงองค์การในแง่ดี (SAY) ความ
               ปรารถนาอย่างแรงกล้าที่จะยังคงเป็นสมาชิกขององค์การ (STAY) และความมงมั่นเต็มใจที่จะพฒนาสร้างสิ่งดีๆ
                                                                                             ั
                                                                               ุ่
               ให้กับองค์การ (STRIVE)
               วัตถุประสงค์กำรวิจัย
                    ื่
               1. เพอเปรียบเทียบความผูกพนต่อองค์การของบุคลากรส านักงานปลัดกระทรวงยุติธรรม จ าแนกตามปัจจัยส่วน
                                        ั
               บุคคล
               2. เพอศึกษาถึงการส่งผลของคุณภาพชีวิตการท างานที่มีต่อความผูกพนต่อองค์การของบุคลากรส านักงาน
                    ื่
                                                                           ั
               ปลัดกระทรวงยุติธรรม
               แนวคิดและวรรณกรรมที่เกี่ยวข้อง

                         แนวคิดและวรรณกรรมที่เกี่ยวข้องกับปัจจัยที่ส่งผลต่อความผูกพนต่อองค์การของบุคลากร
                                                                                   ั
               ส านักงานปลัดกระทรวงยุติธรรม ได้แก่ Walton (1973, pp. 12-16 อ้างถึงใน ปวีณา กรุงพลี, 2553) เป็น
                                                                                 ิ
               บุคคลหนึ่งที่ได้ ท าการศึกษาเรื่อง คุณภาพชีวิตในการท างานอย่างจริงจัง ได้พจารณาคุณลักษณะของบุคคล
               เกี่ยวกับ คุณภาพชีวิต เน้นแนวทางความเป็นมนุษย์ (Humanistic) ศึกษาสภาพแวดล้อมตัวบุคคล และสังคมที่

               ส่งผลท าให้การท างานประสบความส าเร็จ ผลผลิตที่ได้รับตอบสนองความต้องการและความพงพอใจของบุคคล
                                                                                            ึ
                                                                                                     346
   343   344   345   346   347   348   349   350   351   352   353