Page 418 - thaipaat_Stou_2563

งานประชุมวิชาการรัฐประศาสนศาสตร์ระดับชาติ ครั้งที่ ๑๐/๒๕๖๓

ตัวแปรอิสระ ตัวแปรตำม

ปัจจัยส่วนบุคคล ประสิทธิภำพกำรสื่อสำรภำยในองค์กำร
1. เพศ 1. ความถูกต้องครบถ้วน
2. อายุ 2. เนื้อหาสาระของสารมีความหมาย

3. ระดับต าแหน่ง 3. การส่งสารมีความทันเวลา
4. ลักษณะงานที่ท า 4. ความต่อเนื่องของการสื่อสาร
5. ความเหมาะสมกับสภาพแวดล้อม
ึ
6. ความสามารถในการเข้าถงข้อมูล
ปัจจัยภำยในองค์กำร 7. การแลกเปลี่ยนข้อมูล
1. ภาวะผู้น าของผู้บริหาร
2. ยุทธศาสตร์ 8. การมีส่วนร่วม
3. โครงสร้างองค์การและระบบการบริหาร 9. การมีความไว้วางใจต่อกัน
4. เทคโนโลยี

5. วัฒนธรรมองค์การ

6. ช่องทางและวิธีการสื่อสาร

7. บรรยากาศการท างาน

ภำพที่ 1: กรอบแนวคิดกำรวิจัย

ประชำกร และตัวอย่ำง

ประชากรที่ใช้ในการวิจัยนี้ คือ บุคลากรในสังกัดส านักงานปลัดกระทรวงยุติธรรม ประกอบด้วย
ิ
ข้าราชการต าแหน่งประเภทวิชาการ และประเภททั่วไป ระดับช านาญการพเศษลงมา พนักงานราชการ และ
ลูกจ้าง ตามกรอบอตราก าลังในภาพรวมของส านักงานรัฐมนตรี และส านักงานปลัดกระทรวงยุติธรรม โดย
ั
ก าหนดขนาดตัวอย่างด้วยการใช้สูตรค านวณ กรณีทราบขนาดของประชากร สูตรของเครซี่และมอร์แกน โดย

จ านวนประชากรเท่ากับ 555 คน ดังนั้นจึงมีกลุ่มตัวอย่างจ านวนทั้งสิ้น 227 คน
เครื่องมือที่ใช้ในกำรรวบรวมข้อมูล
แบบสอบถามเพอส ารวจความคิดเห็นของบุคลากรส านักงานปลัดกระทรวงยุติธรรมที่มีต่อการ
ื่
สื่อสารภายในองค์การของส านักงานปลัดกระทรวงยุติธรรม จ านวน 227 ชุด โดยแบบสอบถามมีทั้งหมด 4

ตอน จ านวน 38 ข้อ ประกอบด้วย
ตอนที่ 1 : ข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถาม (4 ข้อ)
ตอนที่ 2 : ปัจจัยภายในองค์การ (14 ข้อ)
ตอนที่ 3 : ประสิทธิภาพการสื่อสารภายในองค์การ (18 ข้อ)

ตอนที่ 4 : ข้อเสนอแนะ (2 ข้อ)

416