Page 16 - PAAT_Journal_V2-2019

PAAT Journal Vol. 2, No. 2, December 2019

ิ
ิ
ิ
่
้
่
ั
็
์
ิ
้
ี
ิ
ื
ดงกล่าวจะถือวาเปนการวเคราะหเนือหาแบบเชงปรมาณ แตการวเคราะหเนอหาเชงคุณภาพจะมขันตอนท ่ ี
์
้
ั
ี
ํ
้
ิ
่
้
ู
้
่
่
์
ี
้
่
ิ
ตองดาเนนการตอไปอกคือจะตองมการวเคราะหเนือหาความหมายทีซอนเร้นอยในสารหรือข้อความนน การ
ื
์
้
ี
่
้
้
วเคราะหเนือหาแบบนมจดมงหมายเพอการค้นหาความหมายทอย่ภายในคําหรือเนือหาของคํา เช่น ในกรณี
ุ
ี
ี
่
ุ
่
ู
ิ
่
่
็
ิ
ึ
ื
่
้
ั
ึ
้
การศกษาเรองความตายท Hsieh & Shannon (2005) นํามาเปนตวอยางในการอธบายนันกล่าวถงการใชคํา
ี
่
ี
ื
่
ึ
่
ี
่
ิ
ี
ี
่
อน เชน จากไป (Passing) หรือ ไปสูภพภูมทดกวา (Going to a better place) ซงเป็นคําทมลักษณะทีม ี
่
่
่
้
้
ื
ี
่
ี
นมนวลแทนคําทมความหมายแบบชดแจงหรือตรงไปตรงมา (Explicit) เนองจากในสงคมอเมรกันนนการใชคํา
ั
้
่
ุ
ิ
่
ั
ั
้
้
่
่
่
แบบตรงนนเปนสิงทตองห้าม (Taboo) หรือไมเหมาะสม การทไมใชคําทตรงความหมายอาจกอให้เกิดความ
่
ี
่
ี
้
่
็
ี
ั
่
่
ิ
่
เข้าใจผิดหรือขัดขวางการสือสารทีมประสิทธภาพระหวางแพทย์กับผูปวยได นักวจยตองการทีจะทราบวา ผู ้
ิ
้
่
่
้
่
ี
่
ั
้
้
้
ี
ใหบริการสุขภาพ ผูป่วย หรือสมาชกครอบครัว ใชคาแบบตรงหรือแบบนมนวล บ่อยเพยงใดเมอปรียบเทียบกับ
ื
่
ิ
้
ํ
่
ุ
้
่
้
์
่
ุ
ี
้
้
่
้
ํ
่
้
ิ
ั
การใชคําทีนมนวล การใชคําแบบตรงไปตรงมาใชในสถานการณใดบาง โดยตงคาถามการวจัยวา มการใชคําวา
่
่
ตาย (Die) ใกล้ตาย (Dying) และความตาย (Death) ในการสือสารระหวางแพทย์กับผูปวยอยางไรเมอ
้
ื
่
่
่
่
้
ปรึกษาหารือกันในสถานทพกของผูปวย และมการใชคําอะไรบางทเปนคําทางเลอกแทน? การวเคราะห์เนือหา
้
่
ี
ื
้
ิ
ั
ี
้
็
่
ี
ในการศึกษานีเริมตนจากการค้นหาคําวา ตาย (Die) ความตาย (Death) และ ใกล้ตาย (Dying) ในข้อมลทเป็น
่
่
ู
้
้
่
ี
่
่
่
ํ
ํ
่
ี
่
ี
์
เอกสารทถอดเทปมาจาการสัมภาษณ (Transcript) แล้วทาการนบความถของคําแตละคําทีเกียวข้องกับคาวา
ั
่
้
้
ี
่
ี
ี
ิ
ู
ํ
ั
่
ั
ั
ตายในเอกสารแล้วเปรียบเทยบกับระยะเวลาทังหมดทมการสือสารกน นกวจยทาการกําหนดรหสของผูพดแต ่
ั
ิ
ละคน เชน แพทย พยาบาล ผูปวย และสมาชกครอบครว ทาการนบความถของคําตามประเภทองผูพดแล้วทา ํ
ํ
์
่
ั
้
้
่
ี
่
ั
ู
การเปรยบเทียบกับจานวนทงหมดของคําทลงรหส ตอจากนนนักวจยกําหนดคําทเปนทางเลือกทีใชแทนคําวา
ํ
่
่
ี
็
้
ั
ั
้
่
ั
่
้
ี
่
ิ
ั
ี
้
่
ี
ํ
ั
็
ํ
ั
้
ความตาย (Death) ตาย (Die) หรือ ใกล้ตาย (Dying) จากนันทําการนบจานวนคําทงทเปนจานวนรวมและ
ํ
่
ี
้
้
่
่
้
แยกตามจํานวนของคําทีใชแทน ตอจากนนนกวจัยนบจานวนคาทนุมนวลเปรียบเทยบกับคําทใชแบบตรงแยก
ิ
่
ํ
ั
ี
ั
ี
ั
่
ื
่
้
ั
์
่
้
ึ
ตามประเภทผูพด ตามลักษณะกลุมประชากรของแพทยและผปวยในการสอสารกันแตละครงและรวมถงกลุม
ู
ู
่
้
่
่
ตวอยางทงหมด ผลการวจัยทีสําคัญคือการอธบายการปรากฏของคําแบบตรงทใชในการสือสารระหวางแพทย ์
ิ
้
่
่
ิ
้
่
ั
่
ี
่
ั
กับผูป่วยเปรียบเทยบกับคําทีนุมนวล ทาการเปรียบเทยบตามประเภทของผูพดและตามลกษณะของแพทย์
่
่
้
ู
ํ
ั
้
ี
ี
้
่
้
่
้
ิ
ี
ี
่
็
้
และผูปวย การอภิปรายในการวิจยนเนนทการสํารวจถึงคําอธบายทีเปนไปไดสําหรับความแตกตางของการใช ้
ั
่
ั
่
่
์
่
ํ
ี
ุ
่
่
่
่
ื
่
คําแบบตรงกบแบบนุมนวลเมอปรึกษาหารอกันในแตละกลมทตางกนและในสถานการณทแตกตางกน การทา
ั
ี
ั
ื
ิ
ี
้
ิ
การวเคราะห์ตามกระบวนการนเป็นการ วเคราะหเนือหาแบบสรุปความ ตามคําอธบายของ Hsieh &
้
ิ
์
้
ั
้
Shannon (2005) นอกจากนการวเคราะหแบบนียงสามารถศกษาไดจากผลงานของ Nang, Monahan,
ี
์
ิ
ึ
้
่
ี
่
้
่
ิ
ื
้
Diehl, & French (2015) ซงไดอธบายวาการวเคราะห์เนอหาแบบสรุปความ เป็นกระบวนการทเกียวข้องกบ
ิ
่
ึ
ั
ขันตอนทตอเนองกนคือการอานและการลงรหัส การแสดง การลดทอน และการตความหมาย และในกรณทม ี
ี
ี
่
้
่
่
ี
ั
่
่
ื
ี
ี
ั
ั
้
้
นกวจยหลายคนจะตองมการตรวจสอบเพอใหแนใจวาการกําหนดรหสนนตรงกนถือวาเปนสิงสําคัญในการวเค
็
้
่
่
ั
่
ิ
่
ื
ิ
ั
่
ั
ระห์แบบน ้ ี

5. เปรียบเทียบระหวางการวิเคราะห์เนือหาทังสามแบบ
้
้
่
ื
ิ
์
การวเคราะหเนอหาทใชในการวจยเชงคณภาพทงสามวธทีไดนําเสนอในบทความนมความแตกต่างกัน
ี
ิ
ุ
ี
ั
้
ี
่
้
ั
้
ิ
ิ
ี
้
้
่
ิ
ในสาระสําคัญสามประการ คือการเรมตนวเคราะห เวลาการกาหนดรหสหรือคําสําคัญ และแหล่งทมาของรหส
่
ั
ํ
์
่
ิ
ั
ี
้
หรือคําสําคัญ ดงปรากฏในตารางที 3
่
ั

8 สมาคมรัฐประศาสนศาสตร์แหงประเทศไทย
่